Garantia de 30 de zile

Iti dam banii inapoi daca nu esti multumit

In calitate de client al HOSTMINDS beneficiezi de o garantie neconditionata de 30 de zile. Garantia de 30 de zile se aplica tuturor serviciilor aflate in oferta curenta, exceptiile fiind listate mai jos, in primele 30 de zile de contract.

Daca in aceasta perioada nu esti multumit de calitatea serviciului furnizat de HOSTMINDS, poti solicita in scris la vanzari@hostminds.ro returnarea sumei achitate. Pentru urmatoarele servicii nu beneficiezi de Garantia de 30 de zile:

1. Taxele pentru inregistrarea numelor de domenii web (nationale sau internationale) daca domeniile au fost deja inregistrate.
2. Taxele pentru prelungirea numelor de domenii web (nationale sau internationale) daca domeniile au fost deja prelungite.
3. Taxe achitate pentru prelungirea contractelor de gazduire.
4. Taxe achitate pentru upgrade-ul contractelor de gazduire.
5. Taxe achitate pentru activarea serverelor dedicate.
6. Taxe achitate pentru activarea contractelor de colocare.
7. Abonamentele lunare achitate pentru serverele dedicate.
8. Abonamentele lunare achitate pentru serverele virtualizate.
9. Abonamentele lunare achitate pentru contractele de colocare.
10. Abonamentele lunare achitate pentru licente sau pachete de administrare.
11. Abonamentele lunare pentru serviciile de internet, conexiuni IDRAC/ILO/IPMI sau adrese de ip.
12. Taxe achitate pentru servicii optionale altele decat cele din oferta standard.
13. Diferentele aparute in urma downgrade-urilor de la pachete de gazduire shared.

Sumele care fac obiectul Garantiei de 30 de zile sunt returnate intr-un interval de maxim 30 de zile de la solicitarea ta. Returnarea sumelor achitate se face integral.

Returnarea sumelor se face prin aceeasi metoda prin care s-a realizat plata.